配車管理課　　M・S(40代）

配車管理課　　M・S(40代）

１なぜグローバルシェア株式会社に入社をきめたのですか？

・前職での経験も活かしつつ、違う分野にチャレンジしたいと思い転職活動をしていたところ、グローバルシェアを見つけ、魅力を感じ入社を決めました。

２現在の仕事内容とやりがいは何ですか？

・電話でご依頼を受け便内容(受注業務）を入力担当しています。毎日同じ事の繰り返しの様に思えますが、便内容が異なり複雑な便も多い為、自分が受けた便が無事終了する事にとてもやりがいを感じています。

３職場の雰囲気はどうですか？

・何についてでも不明な点があれば社内の誰に聞いても親切丁寧に教えてもらえるので本当に有難いです。業務外になると本当に面白い人ばかりで笑いが絶えません!!飲み会やばい(笑)です。

４日々の業務でもっとも大切にしていることは何ですか？

・場所と日時の間違いがない様に、ご依頼をいただいた時には必ず電話越しでお客様にオウム返しをする様に心掛けています。

５クライアントから喜ばれる仕事をする為に必要なことは何だと思いますか？

・対応可否の返答を素早くすること、時間厳守やイレギュラーが起きた場合の素早い報告は必須だと思います。また、ご希望に添えない場合でも、別の提案をしてみる事で、一本に繋がると思うので日々心掛けています。

６同業者に絶対負けない！絶対負けたくない！ところはどんなところですか？

・お客様の困った声に即応しようとする気持ちは絶対にどこにも負けません!!どうにかしてでも応えようとする社員の姿は日々の業務中でとても感じています。

７忘れられないエピソードは何ですか？

・突発的な便で不可能だと諦めながらお電話を頂いたご依頼の時に、どうにかして対応しようとする配車担当者の姿や、対応可能と伝えた時のお客様の驚きや喜びの声は脳裏に焼き付き忘れられません。

８ドライバーさんへの想いは？

・暑い日も寒い日も本当に大変だと思います。運行中の便内容が急に変更になっても快詰してくださり頭が下がります。日々感謝と尊敬しかありません。

９どんな後輩社員が入社して来てくれたら嬉しですか？

・私も入社した時から、大きな声でと言われ続けてきましたが、今改めて振り返り本当にその通りです。大きな声で元気のいい方、お待ちしています!!

10 グローバルシェア株式会社の魅力は何だと思いますか？

・先日、社長が呟いていた「現状維持は、退化なり。」社長がまだまだ全国展開へ向け挑戦し成長していこうとする姿は私達社員達の士気を高め、PD、社員の鉄の団結に繋がっている所がグローバルシェアの最大の魅力だと思います。